Retururi și reclamații

Nutzen sie unseren Retouren Manager. Mit ihrer E-Mail und Bestellnummer finden sie direkt ihre Teile um uns sofort zu kontaktieren.

Reclamația va fi rezolvată în termen de 30 de zile cu rambursarea sau înlocuirea injectoarelor.

Vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil pentru a putea rezolva problema cu transportatorul.

Orice articol achiziționat de pe site-ul nostru web este eligibil pentru returnare, cu condiția să fie în stare bună, așa cum este detaliat în termenii și condițiile noastre.

Acceptăm retururi sau schimburi în termen de 30 de zile de la data expedierii, cu condiția ca produsele returnate să fie nefolosite și în starea lor originală - documentele și ambalajul original. Toate returnările necesită un număr de autorizare de returnare, indiferent de motivul returnării. Utilizați serviciul nostru de gestionare a returnărilor pentru a accelera procesul. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile noastre pentru detalii complete.

Dacă doriți să anulați comanda, vă rugăm să completați formularul de returnare și să trimiteți mărfurile la adresa noastră. Perioada legală de 14 zile a fost prelungită de noi, astfel încât fiecare client să aibă timp să returneze bunurile de care nu are nevoie din orice motiv.